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※赤字は休業日です
※定休日の前日午後以降のご注文、お問い合わせ頂いた場合は水曜以降の対応となりますのでご了承くださいませ。

JIBショップのご利用方法



ご注文

ご注文方法
PRODUCTSページの各コンテンツよりご希望の商品のサイズとカラーをお選び頂き、手順に従ってショッピングの手続きをして下さい。


ご注文内容の確認
ご注文承り時にご登録のメールアドレスにメールにてご注文内容をお送りさせて頂きます。
携帯電話からご注文のお客様へお願い
受信拒否解除はお済みですか?
 携帯電話からのご注文、或いは携帯メールでのご登録の場合は、受信拒否などの設定をあらかじめ解除した上でお申し込み下さい。(ドメイン=jib.ne.jp
字数制限等は充分ですか?
 ご注文の控えをメールでお送りいたします。大切なお知らせですので、お使いの携帯電話の字数制限等をご確認頂き、字数が少ない
 場合は多めに設定して頂きますよう、お願い申し上げます。

ご注文商品の在庫ご確認連絡等について
営業日内で午後12時以降のご注文の在庫確認等のお返事は、翌日以降となります。
但し定休日の火曜日のご注文分については、終日、翌日水曜日以降となります。
※すぐにお返事が出来ない場合がありますので、お急ぎの場合などはご注意下さいませ。

Web Shop掲載商品以外の商品について
WEBSHOP掲載品以外の商品の通販
通販をご希望で、WEB SHOP対応ではない商品については、下記まで直接お電話にて在庫お問い合せ下さい。
※メール等では確認できません。ご注意下さい。
JIB本店(0798-46-6668)
※火曜定休 11:00~19:00
(JIB芦屋店、MOTO JIBショップからは直接発送出来ません)

ご注文後のキャンセル
ネーム入れ指定のご注文に関してはキャンセルは出来ません。
ネーム入れ指定のない商品についてはご注文頂いてから24時間以内であれば電話でのみ受け付け可能とします。

送料・手数料
□送料
北海道(1,512円)沖縄(1,296円)東北(864円)南東北(756円)関東・四国(648円)中部(540円)
信越(648円)北陸(540円)九州(648円)関西・中国(540円)
□代金引換手数料
1万円未満(324円) 1~3万円未満(432円) 3~10万未満(648円) 10~30万まで(1,080円)

複数個口商品の送料
商品の個数にかかわらず1個口の計算となります

消費税
送料・手数料を含む全ての商品に別途消費税がかかります

ご注文に関する特記
お電話でご本人との連絡が取れないお客様はご注文をお受けできない場合があります。
16才未満の方は、保護者のご了解の上保護者のお名前でご注文ください。

WEBSHOPでご注文の確認自動メールについて
自動配信システムより届けられるメールが迷惑メールフィルタにかかってしまう事例
最近、ウェブショップでご注文をされたお客様より「注文をしたけれど確認メールが届きません」というクレームを頂く事例が増えお調べした結果、Yahoo!のIDをお持ちのお客様という事が判りました。弊社のweb shopのご注文確認メールは自動配信システムによりお客様にお送りさせて頂いておりますが、Yahoo! mailの迷惑メールフィルターに、自動配信のメールを迷惑メールとして拒否するサービスがあるようです。ご注文の際に Yahoo! mailをご使用のお客様は、設定確認などを今一度お確かめの上、ご注文をお願い申し上げます。


ネームプリントサービス

ステンシルについて
以下、ネームプリント全般に関しては関連ページ参照

ステンシルについて
1箇所(8文字以内)は無料
それ以上の場合は1箇所(8文字以内)につき¥540.追加がかかります

ネーム入れ作業時間等
通常、別途日数を頂きませんので、在庫のある場合はご注文後すぐに発送いたします(お届け日数は下記規定通り7日以内となります)
※但しネームプリントの内容や数量により多少前後する場合がございますので、ご了承下さいませ

ネーム指定
ご希望の方はご注文フォームのネーム記入欄にご記入下さい

場所の指定
通常、指定の無い場合は表面、クジラのロゴの下に入ります。
それ以外の場所をご希望の方は関連ページをご参照の上、カートのオーダーフォームにある「連絡事項等」にご指定下さい。
ex)背面に2段で
ex) 正面向かって右円に

字数オーバーによる追加料金について
内容を確認した上でしか計算が出来ませんので、ご注文承り後、別途こちらで計算しなおして正規料金をメールにてご連絡いたします。
(銀行振込、クレジット決済のお客様は、正規料金をメールでご確認頂いた後にお支払い頂きます様、お願いいたします。)


商品お届け

お届け方法
所定の宅配業者にてお届け致します

お届け日数
在庫のある商品は通常3~7日でお届けします

お届けに関する特記
交通事情や天候により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください
ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたりお届けできなくなった場合、メール又はお電話にてご連絡いたします


お支払い

代金引換
商品お届け時に宅配業者にお支払い下さい

銀行振込
ご注文確定後、当社にて在庫状況を確認し、後ほど在庫確認メールをお送りします。
そのメールに、振込先口座を掲載いたしますので、そちらへ御振り込みをお願いいたします。
在庫確認メールから一週間以内に所定の口座へお振り込み下さい。
商品は、前払いの場合、ご入金確認後10日以内に発送致します。
(ご注文より二週間経過した時点でご入金がない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます)

クレジット決済
クレジットカード決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供する
クレジットカード決済サービス「クロネコwebコレクト」をご利用しております。
有効期限切れ、限度額超過などでクレジットの承認が取れなかった場合は、
ご注文を保留とさせていただきますので、カード情報変更もしくは他の支払い方法に変更をお願い致します。


返品・交換

返品
ネーム入りの商品に関しては受け付け出来ません。予めご了承下さいませ

お客様理由による返品
商品到着後3日以内で、ネーム入れのない未使用品に限り受け付け致します。
まずはご連絡の上ご返品下さい。但し送料等はお客様負担になります。

欠陥品・間違い等による返品及び交換
製品には万全を期してお届け致しておりますが、万一不良品がありましたら商品の返品・交換を受け付け致します。まずはご連絡下さいませ。尚、不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社が負担いたします。


その他

お届け先指定
お申し込み者とお届け先が異なる場合は、ご注文フォームにて所定の記入欄にご指定下さい。ご請求はお申し込み者様への送付となります。
※日本国内に限ります
※ お申し込み者様以外へのお届け先を指定された場合は代金引換払いはご利用できません

二度目以降のご注文
初回にご注文時にご希望のパスワードをご登録頂くと、二度目以降はご住所等の入力が省略できます。


WEB SHOP運営者表記

事業者及び販売者   (株)ジブ
代表責任者        杉原寛信
住所            〒663-8171 兵庫県西宮市甲子園一番町7-18 パレ一番町ビル3F
TEL/FAX        0798-46-6668  / 0798-49-3636
URL            http://jib.ne.jp
E-Mail           info@jib.ne.jp